Журнал
Статус страховых дел будут присылать по SMS
Статус страховых дел будут присылать по SMS

Статус страховых дел будут присылать по SMS

Российский союз автостраховщиков идет в ногу со временем: не прошло и десятка лет с того момента, когда массовая рассылка SMS-сообщений стала обыденностью, как этот сервис пополнил собой список услуг для страхователей. Теперь человек, подав пакет документов для получения страховой выплаты, сможет подписаться на прием сообщений, которые будут информировать его о ходе процесса.

Российский союз автостраховщиков идет в ногу со временем: не прошло и десятка лет с того момента, когда массовая рассылка SMS-сообщений стала обыденностью, как этот сервис пополнил собой список услуг для страхователей. Теперь человек, подав пакет документов для получения страховой выплаты, сможет подписаться на прием сообщений, которые будут информировать его о ходе процесса.

Система обучена присылать уведомления четрех типов: о принятии дела в производство, о том, что подан неполный пакет документов (правда, узнавать, чего именно не хватает, все равно придется по телефону), о том, что деньги перечислены на счет получателя или же о том, что в выплате отказано. Интересно, как скоро страховщики начнут сразу оглашать сумму компенсации ущерба до того, как она выплачена? Ведь не секрет, что размер компенсации зачастую страховщиками занижается, и дальше начинается долгий и муторный процесс жалоб и перерассмотрений, который гораздо логичнее начинать до того, как деньги перечислены потерпевшему и дело переходит в раздел закрытых.

Михаил Конончук