Журнал
Росгосстрах отлучают от ОСАГО из-за массовых нарушений
Росгосстрах отлучают от ОСАГО из-за массовых нарушений

Росгосстрах отлучают от ОСАГО из-за массовых нарушений

Один из крупнейших игроков на рынке автострахования — Росгосcтрах — лишили возможности продавать полисы ОСАГО. Однако страховая компания отклоняет обвинения и намерена продавать полисы в обычном режиме.

Как заявили в ЦБ РФ, действие лицензии на осуществление обязательного страхования автогражданской ответственности ограничено в связи с массовыми нарушениями законодательства при заключении договоров. В качестве основного нарушения упоминается нелегитимное применение коэффициента бонус-малус, то есть Росгостсрах регулярно страховал клиентов без учета этого коэффициента, по сути лишая автовладельцев полагающейся им по закону скидку за безаварийную езду.

Также клиенты компании сталкивались с рядовыми нарушениями сотрудников, такими как необоснованный отказ в заключении договора и навязывание дополнительных услуг, которые носили массовый характер. За неполные два месяца, с 1 апреля по 25 мая 2015 года, в ЦБ поступило 2 300 жалоб на страховщика.

Ограничения, введенные ЦБ в отношении Росгосстраха, предусматривают запрет на заключение новых договоров по ОСАГО, однако подразумевает выполнение обязательств по уже заключенным договорам при наступлении страхового случая.

В Росгосстрахе заявили, что компании ничего не известно о претензиях Центробанка и она продолжает работать в обычном режиме. Страховщик утверждает, что из-за огромного числа клиентов проблемы и жалобы на местах неизбежны, но не считает это поводом для отлучения от этого вида бизнеса.

Светлана Алеева