В России выбрали лучших автодилеров 2021 года

Все дилерские центры разделили не только по трем сегментам (массовый, премиум, Luxury), но и по географическому признаку. В массовом сегменте отдельно «соревновались» Москва, Санкт-Петербург, Центральный регион (ЦФО и СЗФО), Приволжский регион (ПФО), Южный регион (ЮФО и СКФО), Восточный регион (УФО, СФО и ДФО). В премиальном - Москва и Санкт-Петербург, регионы. В Luxury - вся Россия.

А крупные холдинги решили разделить на три группы по масштабу бизнеса:

1. до 10 дилерских контрактов;

2. 10 - 20 дилерских контрактов;

3. более 20 дилерских контрактов.

В этом году впервые за всю историю премии за звание лидера рынка боролись игроки сегмента LCV в номинации «Легкий коммерческий транспорт». А в сегменте легковых автомобилей Авито Авто учредил отдельную номинацию - «Лучший клиентский опыт». Здесь специалисты проанализировали качество работы дилерских центров с клиентами на сайте Авито и определили победителей с учетом данных по целому ряду показателей.

Татьяна Малыгина, руководитель отдела маркетинга аналитического агентства «Автостат», куратор проекта «Автодилер года»:

«В этом году к нам поступило рекордное количество заявок на участие (более 650 анкет), что на 20% больше, чем в 2020 году. Очень приятно, что 7 лет подряд премия развивается, интерес дилерского сообщества только растет, а сами участники остаются очень активными, задают много вопросов, консультируются, а также привлекают к участию своих коллег из других брендов. Напомню, что уникальность нашей премии состоит в том, что мы оцениваем различные аспекты работы дилерского центра (и продажи, и сервис). Далее на основе интегральной оценки (которая рассчитывается по целому ряду показателей) мы выбираем лучших российских автодилеров, которые могут гордиться своими достижениями и активно использовать почетное звание «Автодилер года» для продвижения своих компаний».

Кирилл Вотяков, Управляющий директор Авито Авто:

«Премия "Автодилер года-2021" - это не только награждение лучших игроков авторынка, но и площадка, где участники могут перенять лучшие практики ведения автобизнеса. Обеспечение качественного и доверительного общения между бизнесом и потребителем является приоритетом Авито Авто, и мы рады, что к нашему сообществу присоединился сегмент легкого коммерческого транспорта. Мы стремимся создавать инструменты, которые будут помогать эффективно выстраивать отношения между дилерами и их клиентами и отмечать представителей бизнеса, которые уделяют этому особое внимание. Традиционно на Авито Авто дилерские центры, получившие награды в этом году, будут отмечены специальном значком "Победитель премии “Автодилер года”, чтобы все пользователи площадки могли увидеть их достижения в сфере продаж и обслуживания клиентов».

А вот и список победителей 7-й Национальной премии «Автодилер года 2021»

Номинация: «Организация продаж новых автомобилей»

Холдинги

более 20 дилерских контрактов - Группа компаний РОЛЬФ;

10 - 20 дилерских контрактов - Группа компаний Лада-Сервис;

менее 10 дилерских контрактов - Группа компаний БЦР Моторс.

 

Дилеры

Luxury:

Россия: АВИЛОН Официальный дилер Rolls-Royce;

Премиум:

Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Волгоградка (АВИЛОН);

Регионы: Лексус - Тюмень (Группа компаний КЛААС)

 

Массовый сегмент:

Москва: Тойота Центр Внуково (Компания Инчкейп);

Санкт-Петербург: KIA Пулково (Группа компаний РОЛЬФ);

Центральный регион (ЦФО и СЗФО): KIA Калуга (Компания КорсГрупп);

Приволжский регион (ПФО): Рено Ижевск (Группа компаний ТрансТехСервис);

Южный регион (ЮФО и СКФО): KIA Минеральные воды (Группа компаний КЛЮЧАВТО);

Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Хабаровск (Компания Саммит Моторс).

 

Номинация: «Организация продаж автомобилей с пробегом»

Холдинги

более 20 дилерских контрактов - КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом;

10 - 20 дилерских контрактов - Группа компаний КАН Авто и Группа компаний Fresh Auto;

менее 10 дилерских контрактов - Компания Максимум.

 

Дилеры

Luxury:

Россия: АВИЛОН Официальный дилер Rolls-Royce

 

Премиум:

Москва, Санкт-Петербург: Мерседес-Бенц Волгоградка (АВИЛОН);

Регионы: BMW Ставрополь (Группа компаний КЛЮЧАВТО)

 

Массовый:

Москва: Skoda Внуково (Группа компаний АвтоСпецЦентр);

Санкт-Петербург: Hyundai (Компания МАКСИМУМ);

Центральный регион (ЦФО и СЗФО): Nissan Вологда (Автохолдинг PPT);

Приволжский регион (ПФО): Hyundai Казань (Группа компаний КАН Авто);

Южный регион (ЮФО и СКФО): Тойота Центр Ростов-на-Дону Запад (Группа компаний КЛЮЧАВТО);

Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Хендэ Автоцентр Кемерово (Компания Сибинпэкс).

 

Номинация: «Организация сервиса»

Холдинги

более 20 дилерских контрактов - Группа компаний РОЛЬФ;

10 - 20 дилерских контрактов - Компания Инчкейп;

менее 10 дилерских контрактов - Группа компаний Петровский Автоцентр.

 

Дилеры

Luxury:

Россия: Lamborghini Москва Запад (ABTODOM).

 

Премиум:

Москва, Санкт-Петербург: BMW Санкт-Петербург (ABTODOM);

Регионы: Лексус - Тюмень (Группа компаний КЛААС).

 

Массовый:

Москва: Тойота Центр Кунцево;

Санкт-Петербург: Петровский Автоцентр Рено-Софийская;

Центральный регион (ЦФО и СЗФО): KIA Тула (Компания КорсГрупп);

Приволжский регион (ПФО): Тойота Центр Казань, Декабристов (Группа компаний ТрансТехСервис);

Южный регион (ЮФО и СКФО): Хендэ Минеральные Воды (Группа компаний КЛЮЧАВТО);

Восточный регион (УФО, СФО и ДФО): Тойота Центр Иркутск (Иркутск БКТ).

 

Номинация Авито: «Маркетинг - Автомобили с пробегом»

Премиум

Показатель - оборачиваемость капитала дилерского центра:

Бакра | Официальный дилер BMW (Краснодар)

 

Массовый

Показатель - оборачиваемость склада дилерского центра:

Москва и Санкт-Петербург: ДАКАР | Официальный дилер (Санкт-Петербург).

 

Сток 70+ автомобилей: РРТ-Автомаркет (Вологда);

Сток 20 - 70 автомобилей: Группа компаний Автопремиум (Санкт-Петербург)

 

Номинация: «Доверие потребителей»

Премиальный: Volvo

Массовый: Subaru

 

Номинация: «Лучший клиентский опыт»

Официальный дилер

Аксель-Моторс Север (Санкт-Петербург)

 

Независимый дилер

EXPOCAR | Автомобили с пробегом (Краснодар)

 

Номинация «Легкий коммерческий транспорт»

Группа ГАЗ

 

Поздравляем победителей!