Компания Voyah запускает масштабную кампанию по отзыву 468 кроссоверов Free, проданных в России за период с 13 декабря 2022 года по 12 декабря 2024 года. Информация о запланированном отзыве появилась на веб-сайте Росстандарта, вызвав широкий резонанс.
Причиной отзыва стало обнаружение того, что интерфейс данных автомобилей функционирует на иностранном языке, что не соответствует стандартам. Это затрагивает различные элементы, позволяющие владельцам взаимодействовать с различными электронными системами, включая получение информации через зрительные и голосовые команды. Для устранения проблемы на автомобилях будет проведено обновление программного обеспечения.
Официальный дистрибьютор Voyah в России, ООО «Дунфэн Мотор Рус», свяжется с владельцами кроссоверов Free, подлежащих отзыву, и проинструктирует их о необходимости явиться в авторизованные сервисные центры для обновления ПО. Все работы по внесению изменений будут произведены бесплатно для владельцев.
