Владельцев нескольких моделей Citroen попросили немедленно прекратить эксплуатацию своих автомобилей после выпуска приказа о отзыве из-за неисправных подушек безопасности, которые могут быть опасны для пассажиров.
Под угрозой оказались модели второго поколения Citroen C3 супермини и более стильный Citroen DS3, которые были в продаже с 2009 по 2016 год, а также DS 3 (2016-2019). Предполагается, что все они содержат неисправные подушки безопасности Takata.
По недавним данным, неисправная подушка безопасности, по предположениям, привела к гибели женщины в Реймсе, Франция, после того, как она резко свернула на своем C3 2014 года, чтобы избежать столкновения с грузовиком. Проблемы с генератором газа на основе азотнокислого аммония привели к образованию осколков металла, которые проникли через автомобиль.
Французское министерство транспорта впоследствии приказало Citroen провести отзыв, и хотя подобные инциденты не были зафиксированы в Великобритании, Stellantis также решил выдать приказ о прекращении эксплуатации здесь, чтобы избежать любых проблем с безопасностью.
В заявлении французского министерства транспорта говорится, что эта ситуация "поднимает вопросы о рисках, оцененных производителем". Тем не менее, Stellantis заявляет, что решение о начале отзыва в Великобритании "подчеркивает непоколебимое стремление компании к обеспечению безопасности клиентов".
Естественно, стоит отметить, что Citroen - не единственная компания, установившая в свои автомобили потенциально проблемные подушки безопасности Takata; французское министерство транспорта также выпустило предупреждения для владельцев Audi, BMW, Ford, Nissan, Peugeot и даже Ferrari.
Относительно отзыва Citroen, клиенты получат письмо по почте с описанием последующих шагов; у Stellantis также есть онлайн-страница "Подпадает ли мой автомобиль под действие отзыва?", а также линия помощи по отзывам (0800 917 9285), если вам нужно связаться с кем-то напрямую.
Все работы, связанные с отзывом, будут оплачены Stellantis и займут всего около полудня для завершения в одном из десятков авторизованных сервисов Citroen по всей стране.
