Японский автопроизводитель Toyota заработал девять наград в рейтинге J.D. Power, считающимся одним из самых авторитетных исследований надежности автомобилей. В данном рейтинге сравнивается количество проблем, с которыми сталкиваются владельцы автомобилей различных марок.
Такие модели, как Lexus ES, IS, NX, RX, Toyota 4Runner, Camry, Corolla, Tacoma и Tundra, были признаны лучшими в своих категориях. Они продемонстрировали высокий уровень надежности и качества, что подтверждает репутацию этих брендов.
Исследование J.D. Power, проведенное в этом году, выявило некоторое снижение надежности автомобилей в целом. Средняя оценка индекса надежности выросла на четыре пункта и составила 190. Основные жалобы автовладельцев касались мультимедийных систем и электронных помощников, которые порой вызывали слишком много уведомлений.
Интересно, что электромобили оказались самыми проблемными в рассматриваемом исследовании. Рейтинг PP100 (проблемы на 100 машин) для электрических автомобилей составил 256 баллов, в то время как для бензиновых моделей этот показатель был равен 187 баллам.
В числе производителей, показавших заметное улучшение в надежности своих автомобилей, оказались Porsche, Mercedes-Benz и Toyota. Американская компания Buick также заслужила признание с результатом 149 баллов в рейтинге PP100.
Однако, Chrysler оказался на самом низу списка с рейтингом PP100 310. Немного выше расположились Audi (275), Land Rover (268), Volkswagen (267) и Tesla (252). Эти результаты отражают возможные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы автомобилей этих марок.
Исследование J.D. Power было осуществлено на основе опросов владельцев автомобилей, проведенных через три года после покупки. Участникам предлагали оценить 184 аспекта надежности и качества автомобилей, включая климат-контроль, электронные помощники, опыт вождения и другие параметры.
Итак, Toyota доминирует в рейтинге J.D. Power с девятью наградами и демонстрирует высокую надежность своих моделей. В то же время, результаты исследования указывают на необходимость дальнейшего совершенствования мультимедийных систем и электронных помощников в автомобилях всех производителей.
