В Омске областной суд вынес резонансное решение по делу между автосалоном ООО «Р-Моторс ЛАДА» и местным жителем, купившим новый автомобиль. В соответствии с постановлением, дилер обязан заменить дефектную машину и выплатить клиенту компенсацию, сумма которой превышает 2,3 млн рублей.
Конфликт начался после того, как омич приобрел новую «Весту» за 1,8 млн рублей. Уже спустя две недели после покупки автомобиль начал издавать тревожные звуки и сильный грохот в районе передних колес. Владельца насторожили эти признаки, поскольку они проявлялись на разной скорости и вызывали опасения за безопасность и управляемость машины.
Покупатель обратился в автосалон с требованием заменить транспортное средство, однако получил отказ. Дилер сослался на результаты собственной диагностики, которая якобы не выявила никаких технических неисправностей и поставила под сомнение обоснованность претензий клиента.
В ходе судебного разбирательства была проведена независимая техническая экспертиза. Эксперты подтвердили отсутствие следов эксплуатационных повреждений, однако выявили явный производственный брак в автомобиле.
Суд признал выводы экспертизы и констатировал наличие заводского дефекта. В итоге ООО «Р-Моторс ЛАДА» предписано предоставить покупателю новую «Весту» той же марки, модели, цвета и комплектации. Помимо этого, автосалон обязан выплатить клиенту более 2 млн рублей — в эту сумму вошли неустойка за затягивание исполнения требований, компенсация морального вреда и значительный судебный штраф.
Этот случай стал показательным примером того, как важно защищать свои потребительские права и обращаться за независимой экспертизой при возникновении спорных ситуаций.
Ранее сообщалось, что обновленная Lada Niva Travel получила не только изменённый дизайн, но и более эффективные тормоза.
Источник. Фото - АвтоВАЗ
