Владелец электромобиля Rivian R1T столкнулся с серьезными проблемами после небольшого ДТП. После столкновения с Jeep Cherokee в Уте автомобиль получил незначительные повреждения, но с тех пор прошло уже восемь месяцев, и его владелец до сих пор не может получить его обратно.
При обследовании автомобиля в сертифицированном автосервисе было обнаружено, что кабель, соединяющий боковую камеру, был поврежден. Для замены камеры пришлось разобрать внутреннюю часть автомобиля, вытащить сиденья и разобрать приборную панель для замены всей проводки. В автосервисе не было необходимого программного обеспечения для работы с автомобилем, поэтому его владелец не может получить его обратно.
Такие проблемы с проводкой не являются уникальными для Rivian. Другие производители, такие как Lucid, Porsche и Chevrolet, также сталкивались с подобными проблемами, иногда ведущими к опасным ситуациям.
Владелец автомобиля утверждает, что его автомобиль был поврежден в процессе ремонта в сервисе и что компания Rivian отказывается с ним общаться. Представитель компании Rivian заявил, что сейчас проблема с проводкой легко решается, и автомобиль будет полностью восстановлен.
Rivian также заявила, что такие длительные сроки ремонта после аварий не являются типичными, но время ремонта после аварий увеличивается во всей отрасли.
Владелец автомобиля уже восемь месяцев пользуется заменой в виде других автомобилей, но он говорит, что не будет покупать автомобиль Rivian снова, пока компания не исправит эти проблемы с дизайном.
