Верховный суд России пролила свет на важный вопрос относительно возврата автомобиля в случае, если он провел в ремонте более тридцати дней в течение года гарантии. Суд утверждает, что продавец обязан вернуть покупателю не только полную стоимость машины, но и дополнительную сумму на основании оценки на момент рассмотрения дела.
По мнению журналистов издания «Российская газета», судебная практика показывает, что суды в большинстве случаев защищают интересы покупателей. Приводится пример, когда владелец автомобиля в четвертый год эксплуатации слишком часто обращался в автосервис из-за различных проблем. Превышение общего времени ремонта более тридцати дней в году стало основанием для возврата автомобиля продавцу.
Выявление дефектов в товаре, которые повторно проявились в период гарантии после ремонта, также считается достаточным основанием для возврата товара.
С учетом постоянного роста цен на автомобили на рынке дилеры оказываются в непростом положении при каждом возвращении автомобиля. В обзоре приводится ситуация, когда дилер вернул покупателю сумму, указанную в договоре купли-продажи, однако на эту сумму уже не купить новый автомобиль. В связи с этим суды часто настаивают на возврате средств «на основании оценки на дату суда», что может привести к значительному увеличению суммы возврата после длительных судебных процессов.
Кроме того, судебная практика показывает, что основанием для возврата автомобиля могут быть не только серьезные технические неисправности, влияющие на безопасность и работоспособность транспортного средства, но даже мелкие проблемы, такие как порванная обивка сидений.
